Airbnb hat am Montag 250 Millionen US-Dollar zugesagt, um Gastgeber zu unterstützen, deren Gäste Reservierungen aufgrund des Ausbruchs des Coronavirus storniert haben. In einem Blog-Beitrag sagte Airbnb, dass seine „mildernden Umstände“ für Reisen gelten würden, die vor dem 14. März gebucht wurden, und für Check-ins zwischen dem 14. März und dem 31. Mai. Gäste können für volle Rückerstattungen stornieren.
Das Unternehmen sagte, dass Aufenthalte, die nach dem 14. März gebucht wurden – dem Datum, an dem die Weltgesundheitsorganisation eine globale Pandemie ausgerufen hat – nicht unter die mildernden Umstände fallen und regelmäßige Stornierungsbedingungen gelten.
Für Aufenthalte, die nach dem 31. Mai reserviert wurden, bat das Unternehmen Gastgeber und Gäste, ihre Reservierungen entweder zu stornieren oder erneut zu bestätigen. Die COVID-19-Pandemie hat Airbnb einen schweren Schlag versetzt. Das Wall Street Journal meldete in diesem Jahr einen Verlust von Hunderten Millionen Dollar, was das Unternehmen dazu zwang, eine Kapitalerhöhung in Betracht zu ziehen oder seinen Plan, über ein direktes Angebot an die Börse zu gehen, zu ändern.
